{"id":4504,"date":"2024-05-13T22:00:52","date_gmt":"2024-05-13T20:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/skiracingcamps.ch\/cancellation-insurance-general-terms-and-conditions\/"},"modified":"2024-11-22T17:11:39","modified_gmt":"2024-11-22T16:11:39","slug":"conditions-generales-assurance-annulation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/skischoolsaasfee.ch\/fr\/conditions-generales-assurance-annulation\/","title":{"rendered":"Assurance annulation &#8211; Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Pr\u00e9sentation<\/h2>\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l\u2019Assurance Annulation fournie par Ski Zenit (\u00ab la Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb) \u00e0 ses clients. Cette assurance permet aux clients d\u2019annuler leurs activit\u00e9s r\u00e9serv\u00e9es dans les conditions d\u00e9crites ci-dessous. <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Politique d\u2019annulation<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>2.1 Annulation avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9 : Si un client souscrit une police d\u2019assurance annulation Zenit au moment de la r\u00e9servation, le client a le droit d\u2019annuler sa r\u00e9servation de tous les articles assur\u00e9s uniquement (ce qui exclut le prix de la police d\u2019assurance elle-m\u00eame), pour quelque raison que ce soit, jusqu\u2019\u00e0 48 heures avant le d\u00e9but pr\u00e9vu de l\u2019activit\u00e9. Dans ce cas, le client a la possibilit\u00e9 de : \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recevoir un remboursement de 90 % de la valeur de tous les produits ou services assur\u00e9s, OU<\/li>\n\n\n\n<li>Recevoir un cr\u00e9dit de 95% de la valeur des produits ou services assur\u00e9s, \u00e0 \u00e9changer contre tout futur produit ou service Ski Zenit.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>2.2 Annulation apr\u00e8s le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9 : Une fois l\u2019activit\u00e9 commenc\u00e9e, l\u2019annulation n\u2019est autoris\u00e9e que pour les raisons suivantes :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>2.2.1 Raisons m\u00e9dicales : Le participant doit fournir un certificat m\u00e9dical attestant qu\u2019il n\u2019est pas en mesure de poursuivre sa participation \u00e0 l\u2019activit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>2.2.2 Deuil familial : En cas de deuil familial, le participant devra fournir les documents appropri\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Pour les annulations vis\u00e9es aux articles 2.2.1 et 2.2.2, elles ne sont valables qu\u2019\u00e0 la condition que le participant quitte Saas Fee pour l\u2019une des deux raisons mentionn\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Notification<\/h2>\n\n<p>Pour annuler une r\u00e9servation, le participant doit en informer Ski Zenit par \u00e9crit :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Courriel : <a href=\"mailto:info@skizenit.ch\">info@skizenit.ch<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Adresse : Ski Zenit, si\u00e8ge social, 54 Oberedorfstrasse, 3906 Saas Fee, Suisse<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>La notification doit parvenir \u00e0 Ski Zenit pendant les heures de travail (08h30-18h00 CET) au moins 48 heures avant le d\u00e9but pr\u00e9vu de l\u2019activit\u00e9 pour les annulations vis\u00e9es au point 2.1, ou d\u00e8s que raisonnablement possible dans les cas d\u00e9crits au point 2.2.<\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Remboursements<\/h2>\n\n<p>En cas d\u2019annulation valide, les remboursements seront effectu\u00e9s selon que le client demande un remboursement ou un cr\u00e9dit. Les remboursements seront effectu\u00e9s sur le mode de paiement initial utilis\u00e9 au moment de la r\u00e9servation. <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Exceptions<\/h2>\n\n<p>Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 si :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La demande d\u2019annulation est formul\u00e9e moins de 48 heures avant l\u2019heure de d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9, sauf dans les conditions mentionn\u00e9es \u00e0 l\u2019article 2.2.<\/li>\n\n\n\n<li>La documentation requise pour des raisons m\u00e9dicales ou un deuil familial n\u2019est pas fournie ou est insuffisante.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Conditions suppl\u00e9mentaires<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ski Zenit se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales en informant pr\u00e9alablement le client.<\/li>\n\n\n\n<li>Les pr\u00e9sentes conditions n\u2019affectent pas vos droits statutaires en vertu des lois nationales applicables relatives \u00e0 la vente de produits et services de consommation.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Coordonn\u00e9es<\/h2>\n\n<p>Pour toute question ou pr\u00e9occupation concernant ces conditions, veuillez contacter Ski Zenit \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Courriel : <a href=\"mailto:info@skizenit.ch\">info@skizenit.ch<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9l\u00e9phone\u00a0: +41 77 413 6440<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>En souscrivant une assurance annulation aupr\u00e8s de Ski Zenit, le client accepte les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Pr\u00e9sentation Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l\u2019Assurance Annulation fournie par Ski Zenit (\u00ab la Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb) \u00e0 ses clients. Cette assurance permet aux clients d\u2019annuler leurs activit\u00e9s r\u00e9serv\u00e9es dans les conditions d\u00e9crites ci-dessous. 2. Politique d\u2019annulation Pour les annulations vis\u00e9es aux articles 2.2.1 et 2.2.2, elles ne sont valables qu\u2019\u00e0 la condition que le &#8230; <a title=\"Assurance annulation &#8211; Conditions g\u00e9n\u00e9rales\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/skischoolsaasfee.ch\/fr\/conditions-generales-assurance-annulation\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Assurance annulation &#8211; Conditions g\u00e9n\u00e9rales\">Lire plus<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_mbp_gutenberg_autopost":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-4504","page","type-page","status-publish"],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"Stefano Carlin","author_link":"https:\/\/skischoolsaasfee.ch\/fr\/author\/stefano\/"},"comment_info":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/skischoolsaasfee.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/skischoolsaasfee.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/skischoolsaasfee.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/skischoolsaasfee.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/skischoolsaasfee.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4504"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/skischoolsaasfee.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4504\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/skischoolsaasfee.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}